Conditions generales de ventes

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de billets et de produits dérivés proposés sur le site officiel du Aupa Pireneas Festival. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Billetterie

2.1 Achat et validation

L’achat des billets se fait exclusivement sur notre site officiel. Une fois la commande validée et le paiement effectué, sera envoyé un
e-mail de confirmation avec un billet numérique.

2.2 Tarifs et disponibilités

Les prix sont indiqués en des euros, toutes taxes comprises. La disponibilité des billets se montre en temps réel, dans la limite des disponibilités.

2.3 Contrôle d'accès

L’accès au festival se fait en présentant un billet valide (imprimid ou numérique) avec une pièce d’identité qu’il correspond au nom indiqué sur le ticket.

2.4 Conditions d'annulation et de remboursement

Les billets ne sont pas remboursables ni escambiables, levé en cas d’annulation du festival pour l’organisation. En cas d’annulation partielle ou de report, les modalités de remboursement seront communiquées.

2.4 Conditions d'annulation et de remboursement

Les billets ne sont pas remboursables ni escambiables, levé en cas d’annulation du festival pour l’organisation. En cas d’annulation partielle ou de report, les modalités de remboursement seront communiquées.

3.1 Produits et disponibilité

Les articles de la boutique sont disponibles dans la limite des disponibilités. Les visuels et les descriptions sont indicatifs et ne peuvent pas être considérés comme contractuels.

3.2 Commande et paiement

Toute commande sera validée après acceptation du paiement. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et d’autres moyens indiqués sur le site.

3.3 Livrason et retirée

Les articles peuvent être retirés sur le lieu du festival ou expédiés selon les modalités indiquées à la commande. Les temps de livrason sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

3.4 Droit de rétractation​

Selon l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux billets de spectacle. Pour les produits dérivés, vous disposez de 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sous la condition que le produit soit revenu en parfait état et dans son emballage d’origine..

Article 4 - Règlement intérieur du Festival

L’entrée et la participation au festival qu’impliqan l’acceptation du règlement intérieur, affiché sur le site et aux environs du festival (sécurité, interdictions, respect des consignes sanitaires, etc.).

Article 5 - Protection des données personnelles

Les données collectées qu’elles seront utilisées pour le traitement tu donnes commandes et la communication eut les clients. Elles ni seront pas cédées à terçes sains consentement. Salon-de-Provence le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vous données personnelles.

Article 6 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiau sera privilégiée avant toute action judiciaire.